KROK 1
Jeśli produkt posiada wadę fizyczną, zgłoś reklamację mailowo: reklamacje@yokaba.pl lub pisemnie na adres: ul. Żwirowa 28, 05-506 Wilcza Góra, Polska.
KROK 2
Wypełnij formularz reklamacyjny dostępny pod adresem: pobierz
KROK 3
Spakuj reklamowany towar w oryginalnym opakowaniu. Nie zapomnij o dowodzie zakupu, karcie gwarancyjnej w przypadku urządzeń oraz wypełnionym formularzu.
KROK 4
Odeślij paczkę na adres: na adres: Yokaba sp. z o.o., ul. Żwirowa 28, 05-506 Wilcza Góra. Przesyłka powinna zawierać dopisek: Reklamacja.
KROK 5
W ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki Yokaba zobowiązuje się ustosunkować do reklamacji.