KROK 1

Jeśli produkt posiada wadę fizyczną, zgłoś reklamację mailowo: reklamacje@yokaba.pl lub pisemnie na adres: ul. Żwirowa 28, 05-506 Wilcza Góra, Polska.


KROK 2

Wypełnij formularz reklamacyjny dostępny pod adresem: pobierz


KROK 3

Spakuj reklamowany towar w oryginalnym opakowaniu. Nie zapomnij o dowodzie zakupu, karcie gwarancyjnej w przypadku urządzeń oraz wypełnionym formularzu.


KROK 4

Odeślij paczkę na adres: na adres: Yokaba sp. z o.o., ul. Żwirowa 28, 05-506 Wilcza Góra. Przesyłka powinna zawierać dopisek: Reklamacja.


KROK 5

W ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki Yokaba zobowiązuje się ustosunkować do reklamacji.


SZCZEGÓŁOWY REGULAMIN REKLAMACJI